ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки данных описывает, как https://solvere-group.com (далее «мы», «наш» или «Поставщик») собирает, использует, раскрывает и защищает ваши персональные данные при вашем взаимодействии с нашими услугами, веб-сайтом или платформой.
1. Информация о контроллере данных. Контроллером данных, ответственным за ваши персональные данные, является: Relocation Consulting OÜ (регистрационный номер 17155617)
Адрес:
Электронная почта: info@solvere-group.com
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по адресу: info@solvere-group.com.
2. Типы собираемых нами данных. Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
Идентификационные данные (полное имя, пол, дата рождения, гражданство, номер удостоверения личности/паспорта)
Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания)
История иммиграции и соответствующие документы
Финансовые данные (данные о выставлении счетов, статус платежей)
Технические данные (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве)
Записи переписки (электронные письма, сообщения, документы, связанные с услугами)
Мы не собираем особые категории персональных данных (такие как расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о состоянии здоровья), если это не требуется законом или с явного согласия.
3. Цели и правовые основания обработки. Ваши персональные данные собираются и обрабатываются в следующих целях:
Для оценки вашей пригодности и предоставления персонализированных консультаций по переезду;
Для подготовки и подачи документов для заявлений на получение вида на жительство;
Для управления процессами выставления счетов, инвойсов и платежей;
Для выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерский учет, законы о борьбе с отмыванием денег);
Для обеспечения функциональности и безопасности веб-сайта;
Для связи с вами и ответа на ваши запросы;
Для отправки вам уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных мероприятиях. Вы можете отказаться от получения сообщений, отправив электронное письмо Поставщику по адресу hello@totamtotut.com с темой «Отписаться от уведомлений».
Правовая основа обработки ваших данных включает:
Ваше явное согласие (ст. 6(1)(a) GDPR)
Договорная необходимость (ст. 6(1)(b) GDPR)
Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR)
Законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR)
4. Как мы передаем ваши данные. Ваши персональные данные могут передаваться только в случае необходимости и строго ограничены следующими получателями:
Внутренние сотрудники и консультанты, участвующие в предоставлении услуг
Внешние поставщики услуг (например, переводчики документов, юристы)
Обработчики платежей и поставщики бухгалтерских услуг
Государственные и иммиграционные органы, если это требуется по закону
Все третьи стороны, имеющие доступ к вашим данным, по договору обязаны защищать их конфиденциальность и соблюдать законы о защите данных.
5. Международная передача данных. Ваши данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), если это необходимо для целей предоставления услуг (например, иностранные посольства или юридическая поддержка). В таких случаях мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий (например, стандартных договорных положений).
6. Хранение данных. Мы храним ваши данные:
В течение всего срока действия наших договорных отношений
В течение 5 лет после расторжения договора (или дольше, если это требуется по закону)
В течение времени, необходимого для предъявления судебных исков или защиты
7. Ваши права в соответствии с GDPR. Как субъект данных, вы имеете следующие права:
Право доступа к вашим данным
Право на исправление неточных или неполных данных
Право на удаление («право быть забытым») при определенных условиях
Право на ограничение или возражение против обработки
Право на переносимость данных
Право отозвать согласие в любое время
Право подать жалобу в местный орган по защите данных
Для осуществления ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@solvere-group.com.
8. Меры безопасности данных. Для защиты ваших данных мы используем сочетание технических и организационных мер, включая:
Зашифрованное хранение и передачу данных
Ограниченный доступ в зависимости от роли и необходимости
Внутренние протоколы конфиденциальности и обучение
Регулярные проверки и обновления в области защиты данных
9. Изменения в настоящей Политике. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. О существенных изменениях будет сообщено через наш веб-сайт или по электронной почте.
